Legal · creadores
Términos del creador
Lo que aceptas al publicar una tienda: tú vendes, tú cobras, tú devuelves. Birosa te da la herramienta y te cobra una sola comisión clara.
1.Tú eres quien vende
Eres el vendedor y responsable de lo que ofreces: descripción, entrega, calidad, citas y atención. Los pagos se depositan en tu cuenta de Stripe Connect. Birosa no custodia tu dinero ni responde por tus obligaciones con tus clientes.
2.Impuestos
Los impuestos de tus ventas son tuyos. Emitir CFDI es opcional dentro de la app y nunca es requisito para publicar ni para cobrar. Birosa no es tu contador ni retiene impuestos por ti.
3.Tarifas
Ningún plan cobra comisión sobre tus primeros $10,000 vendidos. Después aplica la comisión del plan sobre cada venta pagada:
- Empieza: sin mensualidad · 8% de comisión después de los primeros $10,000 vendidos.
- Crece: $299 al mes · 4.9% de comisión después de los primeros $10,000 vendidos.
- Agencia: $799 al mes · 2.9% de comisión después de los primeros $10,000 vendidos.
La comisión del procesador de pagos (Stripe, aproximadamente 3.6% + $3 MXN por cargo con tarjeta; Oxxo tiene su propio recargo de caja) es aparte, la cobra el procesador y se descuenta en tu cuenta Connect. La comisión de Birosa se registra venta por venta y se revierte si devuelves. Detalle en /precios.
4.Devoluciones obligatorias
Aceptas las reglas de Devoluciones. Cuando un cliente tiene derecho a devolución, debes ejecutarla (tarjeta, SPEI a su CLABE o crédito de tienda). Rehusar una devolución procedente detiene tus pagos y pausa tu tienda hasta resolverlo. Birosa no cubre devoluciones con fondos propios.
5.Tu marca y tu contenido
Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das licencia para mostrarlo en tu tienda, en tus recibos y en los materiales que la app genera para ti. Garantizas tener derechos sobre las fotos y textos que subes.
6.Contenido no permitido
No se permite vender bienes ilegales, falsificaciones, servicios de salud sin cédula o licencia requerida, apuestas, ni contenido que infrinja derechos de terceros o normas de Stripe. Podemos pausar la tienda y notificar al procesador.
7.Referidos y equipo
Las comisiones por referidos y los splits de proyectos conjuntos se pagan entre creadores según lo que la app muestra en cada caso; Birosa solo los registra. Nunca salen del dinero del cliente ni de fondos de Birosa.
8.Cierre de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde soporte. Conservaremos los registros de ventas el tiempo que exija la ley fiscal y de prevención de fraude, y ejecutaremos las devoluciones pendientes antes del cierre.